Conditions Générales de Vente (CGV)
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 16 février 2026
1. Informations sur l’entreprise
rêve vert ApS
Rådhusvej 1, st.
DK-2920 Charlottenlund
Danemark
E-mail : info@revevert.dk
Téléphone : +45 71 99 71 71
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur www.revevert.dk.
2. Conclusion du contrat
En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions générales.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.
3. Prix & paiement
Tous les prix sont indiqués dans la devise applicable et incluent la TVA conformément à la législation en vigueur.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
VISA, Mastercard, Maestro, American Express et MobilePay.
Le montant est débité au moment de l’expédition de la commande.
Toutes les transactions sont traitées via des connexions sécurisées SSL.
En cas de refus de paiement par votre établissement bancaire, nous ne saurions être tenus responsables des retards ou de la non-livraison.
4. Livraison
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison dépendent de la destination et du mode de livraison choisi.
Pour plus d’informations concernant les frais et délais de livraison, veuillez consulter :
Le transfert des risques s’effectue au moment de la livraison au client.
5. Droit de rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation européenne.
Les conditions complètes d’exercice du droit de rétractation sont disponibles ici :
6. Retours
Les conditions relatives aux retours, aux frais de retour et aux remboursements sont disponibles ici :
• Retours
Ces pages font partie intégrante des présentes conditions générales.
7. Réclamations
Votre achat est couvert par les dispositions légales relatives aux défauts de conformité.
• Vous bénéficiez d’une garantie légale de 2 ans contre les défauts.
• Toute réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable après la découverte du défaut.
• Une réclamation effectuée dans les 2 mois suivant la découverte est considérée comme effectuée dans les délais.
En cas de défaut avéré, vous pouvez avoir droit à la réparation, au remplacement, à une réduction du prix ou au remboursement selon la situation.
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à :
8. Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude des informations présentes sur notre site. Toutefois, nous nous réservons le droit en cas de :
• Erreurs de prix
• Erreurs typographiques
• Rupture de stock
• Modifications de taxes ou de TVA
En cas d’erreur manifeste de prix, nous nous réservons le droit d’annuler la commande avant expédition.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux autorités douanières.
9. Force majeure
Nous ne saurions être tenus responsables en cas de retard ou d’inexécution dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.
10. Droit applicable & juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit danois.
Les règles impératives de protection des consommateurs du pays de résidence du client peuvent toutefois s’appliquer.
11. Règlement des litiges
Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
12. Protection des données
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter :
• Politique de confidentialité