Persondatapolitik

 

PERSONDATAPOLITIK HOS RÊVE VERT:

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos rêve vert.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante og gældende lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

 

Oplysninger vi indsamler:

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med disse formål.

 1) At kunne levere varen til dig (oprette en forsendelse med PostNord eller GLS):

  • Dit navn
  • Din adresse
  • Dit telefonnummer / mobilnummer
  • Din e-mailadresse

 2) I det tilfælde du har afgivet samtykke (tilmeldt dig vores nyhedsbrev):

  • Dit navn
  • Din e-mailadresse

 

Cookies:

Rêve vert anvender cookies, som bruges til internt analysearbejde. Det overordnede formål med at anvende cookies er at forbedre brugerens oplevelse og interaktion på websitet og sikre, at du kan handle komfortabelt hos os. De hjælper os med at forstå, hvem vores kunder er, og hvad du kan lide at købe eller gennemse, hvilket igen hjælper os med at skabe en mere spændende shopping oplevelse for dig.

Vores kunders privatpolitik er meget vigtig for os, og de cookies vi bruger, giver os på ingen måde en adgang til din computer. Vi gemmer hellere ikke nogen personlige oplysninger af dig eller dine kreditkort ved hjælp af cookies. Vi bruger cookies for at registrere de områder af webstedet du har besøgt, og hvor længe, hvilket giver os nyttige bruge oplysninger, som hjælper os med at gøre vores websted mere tilgængelige for vores brugere i overensstemmelse med deres behov. Brug af cookies hjælper os med at forbedre kvaliteten af den service vi leverer.

Rêve vert anvender cookies til følgende formål:

  • Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine præferencer (indkøbskurv)
  • Til trafikmåling og statistik, så vi ved hvor mange, der besøger vores side, samt demografi (køn, alder, geografi og interesser)
  • Til at registrere brugeres adfærd på vores hjemmeside (hvor lang tid et besøg på websiden varer, hvilke handlinger er der udført) til formål for at optimere vores side og gøre den mere brugervenlig.
  • I forbindelse til markedsføring, for at målrette vores annoncer.

Vi anvender både egne og 3. part cookies, som eksempelvis Google Analytics og Facebook.

Oplysningerne i cookies er anonyme for os og bliver ikke koblet til den enkelte bruger.

 

Den dataansvarlige:

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.revevert.dk, er rêve vert, Fredensvej 37A, 2, 2920 Charlottenlund.

 

Behandlingsgrundlag og formål:

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn, telefonnummer og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt, indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til PensoPay, inklusive information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.

Hvis du under registreringsprocessen, eller på vores hjemmeside, har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 2 år efter du har modtaget din vare.

 

Andre modtagere af personoplysninger:

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Vi har vores hjemmeside hostet hos Shopify og, betalingssystem gennem PensoPay, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside, vil blive opbevaret i Shopifys datacentre.

Vi bruger eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instrukser og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores og din garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

 

Dine rettigheder:

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til info@revevert.dk.

 

Dansk
Dansk